Nasze zobowiązanie
W RX Casino dobro naszych graczy jest priorytetem.
Jesteśmy świadomi, że hazard online niesie ze sobą zarówno rozrywkę, jak i ryzyko. Dlatego stawiamy na przejrzystość, profilaktykę i wsparcie, aby zapewnić, że nasza oferta jest wykorzystywana w odpowiedzialny sposób.
Oznaki problematycznego grania
Problematyczne zachowania związane z grą mogą rozwijać się stopniowo.
Zwróć uwagę na następujące sygnały ostrzegawcze:
-
Przeznaczasz na grę więcej pieniędzy lub czasu, niż możesz sobie pozwolić.
-
Próbujesz odrabiać straty dalszą grą.
-
Zaniedbujesz pracę, rodzinę lub obowiązki społeczne.
-
Grasz, aby zapomnieć o problemach lub zmartwieniach.
-
Ukrywasz swoją aktywność lub wydatki związane z grą.
Jeśli zauważysz u siebie jeden lub więcej z tych objawów, zalecamy podjęcie natychmiastowych działań i poszukanie wsparcia.
Oferowane przez nas narzędzia
Udostępniamy różne funkcje, które pomagają kontrolować Twoje nawyki związane z grą:
-
Limity wpłat i strat – ustal maksymalne kwoty dzienne, tygodniowe lub miesięczne.
-
Limity stawek – ogranicz maksymalną stawkę na rundę gry.
-
Timer sesji – przypomina, jak długo już grasz.
-
Kontrole rzeczywistości – regularne powiadomienia, które pomagają reflektować nad swoim graniem.
Wszystkie te ustawienia możesz aktywować w sekcji „Ustawienia konta“ lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.
Samowykluczenie
Jeśli potrzebujesz dłuższej przerwy od gry:
-
Krótkoterminowa przerwa – od 24 godzin do 30 dni.
-
Długoterminowe samowykluczenie – 6 miesięcy lub dłużej.
W czasie samowykluczenia dostęp do konta jest zablokowany, a wiadomości promocyjne nie są wysyłane.
Aby zgłosić samowykluczenie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez [email protected] lub czat na żywo.
Organizacje wspierające
Jeśli Ty lub ktoś z Twojego otoczenia potrzebuje pomocy, możesz skontaktować się z niezależnymi organizacjami:
-
GamCare – www.gamcare.org.uk
-
Anonimowi Hazardziści – www.gamblersanonymous.org
-
Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
-
Federalne Centrum Edukacji Zdrowotnej (BZgA) – www.bzga.de
Te instytucje oferują bezpłatne i poufne porady oraz wsparcie.
Wskazówki dotyczące kontroli gry
-
Ustal budżet i nigdy go nie przekraczaj.
-
Określ limit czasu dla swoich sesji gry.
-
Graj tylko pieniędzmi, które nie są potrzebne na codzienne wydatki.
-
Nie graj pod wpływem alkoholu ani narkotyków.
-
Rób regularne przerwy i łącz hazard z innymi formami rozrywki.
Ochrona nieletnich
Hazard jest dozwolony wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+).
Stosujemy środki techniczne i weryfikację wieku, aby wykluczyć udział osób niepełnoletnich.
Rodzicom i opiekunom polecamy dodatkowe oprogramowanie ochrony dzieci, takie jak:
-
Net Nanny – www.netnanny.com
-
CyberPatrol – www.cyberpatrol.com
RX Casino – Graj odpowiedzialnie.
Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę, skorzystaj z naszych narzędzi wsparcia lub zwróć się do profesjonalnych instytucji doradczych.